中国电信杭州分公司自1883年建立以来，至今已走过了124个春秋。在百年的发展道路上，中国电信杭州分公司不畏艰难，励精图治，勇于创新，走出了一条具有自我特色的发展之路，为杭州的地方经济、科学信息发展做出了不可磨灭的贡献。 中国电信杭州分公司管辖有杭州市区及所属萧山、余杭、富阳、临安、桐庐、建德、淳安７个县（市 、区）分公司，在市区设有西湖、上城、下城、江干、拱墅、下沙、滨江七个电信分局。公司资产净值70亿元，各类员工5500余人。公司收入规模列中国电信集团省会分公司第三。 中国电信杭州分公司已全面实现了网络的宽带化、光纤化和智能化，一个覆盖全市、通达全国各地及世界各国的拥有光纤通信、数据通信、卫星通信、无线通信等多种通信手段的立体型现代化通信网络，在杭州市的政府信息化、企业信息化、社区信息化、家庭信息化、农村信息化建设中发挥着重要的作用。公司除了向公众提供固定电话业务及增值服务、小灵通业务、互联网宽带接入（主要为ADSL、VDSL、LAN接入）、互联网应用服务及数据通信业务以外，还积极向现代综合信息服务商转型，通过“号码百事通”、“商务领航”等综合信息服务，不断推动杭州“天堂硅谷”的建设，为打造“生活品质之城”作出贡献。 近年来，杭州分公司先后被授予“全国创建文明行业工作先进单位”、 “全国邮电先进集体”、“全国信息产业系统先进集体”、“全国用户满意服务单位”、“省、市级文明单位”、“杭州市首批文明行业杭州市模范集体杭州市经委先进基层党组织”等多项荣誉。

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